Com o Skype você pode fazer ligações grátis para outras pessoas que também tem o Skype, como se estivesse usando um telefone, além de poder fazer ligações tarifadas para fixo ou celular (por preços muito menores que os de um telefone fixo) e conversar por chat ou vídeo conferência.
Ele foi o primeiro a trabalhar com a tecnologia VoIP (Voz sobre IP, também chamado de telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga e voz sobre banda larga, é a comunicação por voz usando a internet, que não tem tarifas, limite nem restrições de uso), e até hoje é a maior referência nesta categoria de comunicação.
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